Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как сайт mstone.ua (далее: Сайт) собирает, использует и защищает персональные данные посетителей. Она составлена в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями этой политики.

Кто отвечает за данные

Владелец персональных данных: ООО «ЭМСТОУН», код ЕГРПОУ 46235517, ИНН 462355104628, юридический адрес: 49094, г. Днепр, ул. Набережная Победы, дом № 38. Адрес офиса: Украина, Киев, ул. Клеманская, 6. Связь: [email protected], +38 068 100 27 96, +38 050 914 18 99.

Какие данные мы собираем

в форме заявки: имя, телефон, email (необязательно), желаемый способ связи (звонок, WhatsApp, Viber, email) и текст сообщения;
в калькуляторах: параметры расчёта (формат плиты, площадь, материал), если вы отправляете их в заявке;
технические данные: IP-адрес, тип браузера, страница и время визита; они нужны для безопасности сайта и защиты форм от спама (Cloudflare и Cloudflare Turnstile).

Зачем мы используем данные

связаться с вами и ответить на заявку;
подготовить расчёт стоимости и смету;
выполнить заказ и гарантийные обязательства;
защитить сайт и формы от злоупотреблений;
улучшать содержание и удобство сайта.

Основание обработки

Основанием является ваше согласие, которое вы даёте, ставя отметку в форме заявки, а также необходимость выполнить сделанный вами заказ. Согласие можно отозвать в любой момент.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные для рекламы третьих лиц. Для работы сайта используются сервисы хостинга и защиты (в частности Cloudflare) и почта и менеджер, обрабатывающий заявку. Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

Сколько хранятся данные

Мы храним данные в течение выполнения заказа и 18 месяцев после него.

Файлы cookie

Сайт использует технические cookie, необходимые для работы и защиты форм. Для анализа посещаемости мы используем Google Tag Manager, Google Analytics и Google Ads: они устанавливают аналитические cookie и передают компании Google обезличенную статистику посещений (просмотренные страницы, тип устройства, приблизительную страну и город). По этим данным мы не идентифицируем отдельных посетителей. Вы можете отключить аналитические cookie в настройках браузера или установить расширение Google Analytics Opt-out. Аналитические cookie и измерение рекламы включаются только после вашего согласия в баннере внизу страницы; отказ не влияет на работу сайта. Выбор сохраняется в вашем браузере: чтобы изменить его, очистите данные сайта.

Ваши права

Вы вправе знать, какие данные о вас хранятся, требовать их исправления или удаления, ограничить обработку и отозвать согласие. Для этого напишите на [email protected]: мы ответим в установленный законом срок.

Безопасность

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), доступ к заявкам имеют только уполномоченные сотрудники, а формы защищены от автоматических отправок.

Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Последняя редакция: 29 октября 2026 года.