Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, як сайт mstone.ua (далі: Сайт) збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів. Вона складена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Залишаючи заявку, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

Хто відповідає за дані

Володілець персональних даних: ТОВ «ЕМСТОУН», код ЄДРПОУ 46235517, ІПН 462355104628, юридична адреса: 49094, м. Дніпро, вул. Набережна Перемоги, будинок № 38. Адреса офісу: Україна, Київ, вул. Клеманська, 6. Зв’язок: [email protected], +38 068 100 27 96, +38 050 914 18 99.

Які дані ми збираємо

у формі заявки: ім’я, телефон, email (необов’язково), бажаний спосіб зв’язку (дзвінок, WhatsApp, Viber, email) і текст повідомлення;
у калькуляторах: параметри розрахунку (формат плити, площа, матеріал), якщо ви надсилаєте їх у заявці;
технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінка та час візиту; вони потрібні для безпеки сайту й захисту форм від спаму (Cloudflare та Cloudflare Turnstile).

Навіщо ми використовуємо дані

зв’язатися з вами та відповісти на заявку;
підготувати розрахунок вартості та кошторис;
виконати замовлення та гарантійні зобов’язання;
захистити сайт і форми від зловживань;
покращувати зміст і зручність сайту.

Підстава обробки

Підставою є ваша згода, яку ви надаєте, ставлячи позначку у формі заявки, а також необхідність виконати замовлення, яке ви зробили. Згоду можна відкликати в будь-який момент.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані для реклами третіх осіб. Для роботи сайту використовуються сервіси хостингу та захисту (зокрема Cloudflare) і пошта та менеджер, який обробляє заявку. Дані можуть бути надані державним органам лише у випадках, передбачених законом.

Скільки зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані протягом виконання замовлення та 18 місяців після нього.

Файли cookie

Сайт використовує технічні cookie, необхідні для роботи та захисту форм. Для аналізу відвідуваності ми використовуємо Google Tag Manager, Google Analytics і Google Ads: вони встановлюють аналітичні cookie та передають компанії Google знеособлену статистику відвідувань (переглянуті сторінки, тип пристрою, приблизну країну та місто). За цими даними ми не ідентифікуємо окремих відвідувачів. Ви можете вимкнути аналітичні cookie в налаштуваннях браузера або встановити розширення Google Analytics Opt-out. Аналітичні cookie та вимірювання реклами вмикаються лише після вашої згоди у банері внизу сторінки; відмова не впливає на роботу сайту. Вибір зберігається у вашому браузері: щоб змінити його, очистьте дані сайту.

Ваші права

Ви маєте право знати, які дані про вас зберігаються, вимагати їх виправлення або видалення, обмежити обробку та відкликати згоду. Для цього напишіть на [email protected]: ми відповімо у встановлений законом строк.

Безпека

Дані передаються захищеним з’єднанням (HTTPS), доступ до заявок мають лише уповноважені співробітники, а форми захищені від автоматичних відправок.

Зміни політики

Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Остання редакція: 29 жовтня 2026 року.