Гарантия на работы
Гарантия M-STONE на укладку плитки, облицовку камнем и изделия: что входит, как оформляется и что делать, если возникла проблема.
Мы отвечаем за качество монтажа и изготовления изделий. На этой странице описано, что входит в гарантию, как она оформляется и что делать, если возникла проблема.
Гарантийный срок
Гарантийный срок на выполненные работы: 1 год.
Что входит в гарантию
Гарантия покрывает дефекты и недостатки, возникшие в процессе монтажа.
Что гарантия не покрывает
Гарантия не покрывает механические повреждения, неправильную эксплуатацию, дефекты основания, которое выполнял не M-STONE, стихийные явления и т. п.
Как оформляется гарантия
Гарантия оформляется договором и актом выполненных работ.
Что делать, если возникла проблема
Позвоните или напишите в мессенджер: опишите ситуацию, укажите адрес объекта и пришлите фото. Менеджер уточнит детали и договорится об осмотре. Телефоны: +38 068 100 27 96, +38 050 914 18 99; email: [email protected]; мессенджеры WhatsApp и Viber по тем же номерам. График работы: круглосуточно.
Как сохранить результат
Правильный уход продлевает жизнь покрытия. Рекомендации по чистке и защите собраны в блоге: ищите материалы об уходе за крупноформатной плиткой и натуральным камнем.
О M-STONE
Материал подготовила команда M-STONE: 20 лет истории торговой марки, укладка крупноформатной плитки и натурального камня в Киеве и по всей Украине. Компанию возглавляет Олег Долинский. Рекомендации описывают типовой порядок работ, а решение для вашего объекта специалист уточняет после консультации.
Свяжитесь с нами
Рассчитаем стоимость для вашего объекта
Пришлите размеры и формат плиты: посчитаем материал и укладку, подскажем сроки.